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Il Counseling aziendale
Il Counseling aziendale è ormai parte integrante della vita delle organizzazioni e rappresenta un’attività professionale di competenza relazionale per agevolare l’auto conoscenza, la crescita e l’accettazione emotiva, oltre che lo sviluppo ottimale delle risorse personali.
Il Counseling aziendale punta principalmente su tre obiettivi: · il benessere del collaboratore per motivarlo a migliorare la qualità del suo lavoro; · la diminuzione dell’assenteismo con il conseguente aumento della produttività; · lo sviluppo della collaborazione tra colleghi per un lavoro in equipe e per raggiungere in tempi ottimali gli scopi.
Le persone sono il patrimonio più importante di un’azienda, e l’efficacia e la soddisfazione possono determinare la differenza tra il successo e l’insuccesso, mentre l’indifferenza nei confronti delle risorse umane costituisce oggi un problema sociale. Il Counseling può essere il mezzo più economico e veloce per migliorare le prestazioni, considerando che la qualità del lavoro risente rapidamente dei fattori puramente personali.
Sappiamo che ogni cambiamento provoca ansia, soprattutto quando non è voluto o previsto, e che l’ansia può provocare stress. Nel momento economico attuale sono molti e ben visibili i segnali di un cambiamento del tutto diverso dai ritmi evolutivi graduali e continui del passato: si parla di una frattura che coinvolge tutti i settori della società e che non risparmia il mondo del lavoro. Il lavoratore vive momenti di incertezza, attività professionali già consolidate nel tempo perdono di significato e scompaiono, mentre ne nascono altre per le quali sono necessarie nuove conoscenze e competenze che spesso non sono contemplate dai canali formativi; le professioni esistenti e storicamente consolidate sul mercato devono cambiare fisionomia e aggiornarsi per stare la passo coi tempi, colori i quali avevano trovato la sicurezza nel lavoro stanno sperimentando l’ansia dell’incertezza poiché non sono in grado di prevedere e quindi programmare il futuro.
Così come avviene per l’individuo, anche le organizzazioni invecchiano ed entrano in crisi davanti al cambiamento, ed è ormai provato che possono sopravvivere solo le aziende flessibili ed aperte che riservano spazio maggiore alle persone su cui hanno investito. E’ proprio questo ampliamento dei confini del raggio di azione, costituisce un ulteriore motivo di stress per il lavoratore, insieme alla necessità di convivere con il cambiamento e con la flessibilità organizzativa che ne deriva. Mutamento e flessibilità non sono segnali negativi se si sanno guardare in un’ottica positiva e di apertura verso il futuro. Sono necessari e aprono la via ad una nuova strada ricca di intuizioni e iniziative. Diventa quindi indispensabile una riconversione non solo industriale ma culturale, in cui il cambiamento degli individui sia facilitato dalla società e dalle organizzazioni, in cui i responsabili del personale dovranno assistere i collaboratori per facilitarne l’evoluzione.
Quando è in tensione, in ansia, frustrato, in stato di confusione, l’individuo è indebolito nella sua capacità lavorativa e relazionale ed è in questi momenti che viene a mancare la comunicazione appropriata. Il manager attento coglierà immediatamente segnali quali tensione, svogliatezza, ritardi, assenze, cali delle prestazioni, deterioramento dei rapporti, e dovrà essere in grado di porvi rimedio nel modo più efficace.
La fusione di atteggiamenti e abilità rende il Counseling aziendale efficace nella gestione dei problemi che influiscono sulle prestazioni lavorative, sia che essi nascano all’interno dell’ambiente lavorativo, sia che abbiano origine da vicende personali e si riflettano poi sul lavoro.
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Ciclo di conferenze sul Counseling come educazione al Benessere Seconda rassegna di conferenze aperte alla cittadinanza indette grazie alla collaborazione delle Associazioni di Volontariato che fanno parte della Consulta del Volontariato, al contributo dell' Assessore Volpini, dell' Associazione ANF, del Comune di Senigallia e dell'A.S.P.I.C. di Ancona.
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MILANO - Che cosa accadrebbe se 100 e più scuole di psicoterapia facessero altrettanti “figlioletti”, più agili, snelli e veloci?
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